مدیریت گردشگری
هومن سبزوی؛ امین دهقان
چکیده
با افزایش رقابت در صنعت گردشگری و رشد انتظارات گردشگران، رقابتپذیری به عاملی کلیدی در موفقیت مقاصد تبدیل شده است. با وجود اهمیت این موضوع، تاکنون ارزیابی جامع و نظاممندی از وضعیت رقابتی پیستهای اسکی ایران انجام نشده بود. این پژوهش با هدف شناسایی ابعاد مؤثر بر رقابتپذیری و رتبهبندی پیستهای اسکی، بهصورت آمیخته (کیفی و کمی) ...
بیشتر
با افزایش رقابت در صنعت گردشگری و رشد انتظارات گردشگران، رقابتپذیری به عاملی کلیدی در موفقیت مقاصد تبدیل شده است. با وجود اهمیت این موضوع، تاکنون ارزیابی جامع و نظاممندی از وضعیت رقابتی پیستهای اسکی ایران انجام نشده بود. این پژوهش با هدف شناسایی ابعاد مؤثر بر رقابتپذیری و رتبهبندی پیستهای اسکی، بهصورت آمیخته (کیفی و کمی) انجام شد. در فاز کیفی، از مرور نظاممند ادبیات و تکنیک دلفی فازی با مشارکت ۱۸ خبره، ۲۳ شاخص در شش بُعد اصلی استخراج شد. در فاز کمی، با مشارکت ۳۰۲ نفر از مدیران و کارشناسان گردشگری، دادهها از طریق پرسشنامه گردآوری و با آزمونهای آماری تحلیل شد. نتایج نشان داد پیستها از نظر رقابتپذیری تفاوت معناداری دارند؛ توچال رتبه نخست و کاکان رتبه آخر را داشتند. این نتایج میتواند راهنمایی برای بهبود سیاستهای توسعه گردشگری زمستانی باشد.
محمدرضا فرزین؛ فاطمه شکاری؛ فاطمه عزیزی
چکیده
همگامشدن با روندهای جهانی و کسب مزیت رقابتی مستلزم این است که مقصدهای گردشگری راهبردهای خود را بر اساس شناخت اهمیت ویژگیهای رقابت پذیری مقصد و عملکرد خود در این زمینه تدوین نمایند. در پژوهش حاضر، رویکرد IPA برای ارزیابی اهمیت فعالیتهای مختلف جهت کسب مزیت رقابتی در مدیریت مقصد و بررسی عملکرد دو مقصد یزد و شیراز مورد استفاده ...
بیشتر
همگامشدن با روندهای جهانی و کسب مزیت رقابتی مستلزم این است که مقصدهای گردشگری راهبردهای خود را بر اساس شناخت اهمیت ویژگیهای رقابت پذیری مقصد و عملکرد خود در این زمینه تدوین نمایند. در پژوهش حاضر، رویکرد IPA برای ارزیابی اهمیت فعالیتهای مختلف جهت کسب مزیت رقابتی در مدیریت مقصد و بررسی عملکرد دو مقصد یزد و شیراز مورد استفاده قرارگرفتهاست. نتایج نشان داد که از دید خبرگان، در هر دو مقصد حدود نیمی از معیارها با اهمیت اندک و عملکرد ضعیف، اولویت پایینی برای اختصاص منابع دارند. بر اساس میانگین امتیازهای مرتبط با اهمیت، در شهر یزد ابعاد «مدیریت بحران»، «بازاریابی»، «تغییرات اقلیمی»، «آموزش گردشگری و مهماننوازی»، «توسعه پایدار» و «توسعه محصول و نوآوری» و در شهر شیراز ابعاد «تغییرات اقلیمی»، «بازاریابی»، «مدیریت بحران»، «توسعه پایدار»، «توسعه محصول و نوآوری» و «آموزش گردشگری و مهماننوازی» به ترتیب از بااهمیتترین تا کماهمیتترین ابعاد مربوط به رقابتپذیری مقصد شناخته شدند.
