نوع مقاله : مقاله پژوهشی
نویسندگان
1 دانشیار گروه مدیریت، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه میبد، میبد، ایران.
2 دانشجوی دکتری رشته مدیریت صنعتی، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه میبد، میبد، ایران.
چکیده
گردشگری پزشکی بهعنوان یکی از حوزههای مهم و در حال رشد صنعت گردشگری در ایران، در مواجهه با تحریمهای بینالمللی با چالشها و فرصتهای متعددی روبهرو بوده است. این پژوهش به تحلیل عوامل کلیدی موفقیت گردشگری پزشکی ایران در بافت چالشبرانگیز تحریمهای بینالمللی میپردازد. با بهکارگیری یک روش ترکیبی نوآورانه (دلفی فازی و DANP) و نظرات خبرگان، پنج عامل حیاتی شناسایی و اولویتبندی شدند: ۱) زیرساختهای پزشکی و درمانی (با بیشترین اثرگذاری سیستمی)، ۲) کیفیت خدمات درمانی، ۳) تأثیر تحریمها بر تأمین تجهیزات، ۴) برندینگ و تبلیغات بینالمللی و ۵) شبکه بیماران خارجی. یافتهها نشان میدهند که با وجود محدودیتهای تحریمی، تمرکز استراتژیک بر تقویت زیرساختهای پزشکی و درمانی و بهکارگیری راهحلهای بومی میتواند آثار منفی را کاهش داده، به توسعه این صنعت کمک کند. این مطالعه چارچوبی یکپارچه ارائه میدهد که میتواند مبنای تصمیمگیری مدیران و سیاستگذاران برای تخصیص بهینه منابع و تدوین استراتژیهای عملی باشد.
کلیدواژهها
موضوعات
عنوان مقاله [English]
Identifying and Prioritizing Key Success Factors in Developing Iran's Medical Tourism Under International Sanctions: A Hybrid Fuzzy Delphi and DANP Approach
نویسندگان [English]
- Mohammad Zarei Mahmoudabadi 1
- Seyed Kobra Mirhosseini Baghdashti 2
1 Associate Professor /Department of Industrial Management, Meybod University, Meybod, Iran.
2 PhD student of Industrial Management College of Humanities, Meybod University, Meybod, Iran.
چکیده [English]
This study addresses a critical research gap by identifying and prioritizing the key success factors (KSFs) for developing Iran's medical tourism sector within the unique constraint of international sanctions. Employing a robust hybrid methodology—fuzzy Delphi for expert consensus and the DANP model for causal analysis—the research integrates insights from industry experts and hospital managers. It identifies five pivotal KSFs: medical infrastructure, healthcare service quality, impact of sanctions, branding and marketing, and patient networks. Crucially, the analysis reveals medical infrastructure as the most influential dimension, exerting the greatest causal power on the system. A key finding is that indigenous strategies can mitigate some negative impacts of sanctions. The study provides an integrated strategic framework, emphasizing infrastructure strengthening and factor synergy, to guide policymakers and managers in resource allocation and strategy formulation for sustainable sector growth under complex geopolitical conditions.
کلیدواژهها [English]
- Medical Tourism
- International Sanctions
- Key Success Factors
- Fuzzy Delphi Method
- DANP Model