فصلنامه مطالعات مدیریت گردشگری

شماره جاری

بر اساس شماره‌های نشریه

بر اساس نویسندگان

بر اساس موضوعات

نمایه نویسندگان

نمایه کلیدواژه ها

درباره نشریه

اهداف و چشم انداز

اصول اخلاقی انتشار مقاله

تفاهم نامه

بانک ها و نمایه نامه ها

پیوندهای مفید

پرسش‌های متداول

فرایند پذیرش مقالات

اطلاعات آماری نشریه

اخبار و اعلانات

راهنمای نگارش

فایل ها

داوران

داوران سال1403

داوران 1402

داوران سال1401

داوران1400

داوران سال1399

داوران سال1398

راهنمای ثبت نام درPublons

آیین نامه نشریات علمی

شیوه نامه ارزیابی نشریات علمی

آیین نامه اجرایی قانون پیگیری و مقابله با تقلب در تهیه آثار علمی

اولویت‌بندی عوامل زیربنایی چابک‌سازی زنجیره تأمین در صنعت گردشگری شهر اصفهان

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسنده

دانشیار، گروه مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت، اقتصاد و حسابداری، دانشگاه هرمزگان

چکیده

در محیط پویای کنونی زنجیره‌های تأمین گردشگری باید چابک باشند، یعنی باید در موقعیتی باشند که بتوانند به‌سرعت به نیازهای مشتری پاسخ دهند. ازاین‌رو پژوهش حاضر با هدف اولویت‌بندی عوامل زیربنایی چابک‌سازی زنجیره تأمین در صنعت گردشگری شهر اصفهان انجام شد. بدین منظور ابتدا با بررسی ادبیات موضوع و انتخاب 43 مقاله مرتبط، 6 عامل فناوری اطلاعات، منابع انسانی، عوامل اجتماعی، انعطاف‌پذیری، حساسیت و پاسخگویی به بازار و شایستگی به‌عنوان عوامل چابک‌سازی زنجیره تأمین گردشگری انتخاب شد. آنگاه با استفاده از تکنیک دیمتل اولویت‌بندی و نمودار علی عوامل به دست آمد. جامعه آماری پژوهش شامل خبرگان صنعت گردشگری در شهر اصفهان می باشند که به روش نمونه‌گیری غیراحتمالی و به شیوه گلوله‌برفی انتخاب شدند. در مجموع 34 پرسش‌نامه تکنیک دیمتل جمع‌آوری شد که بر اساس نتایج آن عوامل شایستگی، اجتماعی، منابع انسانی، فن آوری اطلاعات، انعطاف‌پذیری و حساسیت و پاسخ‌گویی به بازار اولویت‌های اول تا ششم را به دست آوردند.

کلیدواژه‌ها

موضوعات

عنوان مقاله [English]

prioritizing the drivers factors of supply chain agility in tourism industry of Isfahan city

نویسنده [English]

  • Ali Tizroo

Associate Professor, Department of Industrial Management, Faculty of Management, Economics and Accounting, University of Hormozgan

چکیده [English]

In today's dynamic environment, tourism supply chains must be agile, that is, they must be in a position to respond quickly to customer needs. Therefore, the current research was conducted with the aim of prioritizing the basic factors of supply chain agility in the tourism industry of Isfahan city. For this purpose, firstly, by extensively reviewing the subject literature and selecting 43 related articles, 6 factors were identified as factors of supply chain agility. Then, by using DIMATEL technique, prioritization and causal diagram of factors were obtained. The statistical population of this research includes tourism industry experts in Isfahan city who were selected by non-probability (targeted) sampling method and snowball method. A total of 34 DIMATEL technique questionnaires were collected, and based on the results of those factors, competence, social, human resources, information technology, flexibility and sensitivity and responsiveness to the market were given the first to sixth priorities.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Supply chain
  • Agility
  • Tourism
  • Isfahan
  • DIMATEL
مراجع
  1. ابراهیم‌زاده، یحیی (1395). بررسی تأثیر چابکی زنجیره تأمین بر عملکرد کسب‎وکار شرکت‎های خصوصی تولیدی در استان آذربایجان غربی. کنفرانس بین‌المللی نوآوری در علوم و تکنولوژی، دانشگاه آزاد اسلامی، کرمان. https://sid.ir/paper/865213/fa
  2. آذر، عادل، خرمی، امیر (1400). طراحی مدل چابکی زنجیره تأمین در صنعت دارو با رویکرد مدل‌سازی ساختاری تفسیری (ISM). پژوهش‌های مدیریت عمومی، 14(53)، 63-29. https://jmr.usb.ac.ir/article_6642.html
  3. آذر، عادل، تیزرو، علی، مقبل باعرض، عباس، انواری‏رستمی، علی اصغر (1389). طراحی مدل چابکی زنجیره تامین؛ رویکرد مدل‌سازی تفسیری – ساختاری. فصلنامه علمی- پژوهشی مدرس، دانشگاه تربیت مدرس، شماره 69 ، ص 25-1.  https://mri.modares.ac.ir/article_126.html
  4. تقوایی، مسعود، صفرآبادی، اعظم (1391). توسعه گردشگری فرهنگی با تأکید بر جاذبه‌های تاریخی (مطالعه موردی: جاذبه‌های تاریخی شهر اصفهان). برنامه‎ریزی رفاه و توسعه اجتماعی، 3(12)، 59-78. https://qjsd.atu.ac.ir/article_3499.html
  5. حیدرزاده، محمد (1396). تأثیر چابکی زنجیره تأمین بر کسب مزیت رقابتی در بازار، دومین کنفرانس بین‏المللی مدیریت و حسابداری، تهران. https://civilica.com/doc/643313/
  6. دربان‎آستانه، علیرضا، رضوانی، محمدرضا، حاتمی‎فر، پژمان (1395). ارزیابی عملکرد یکپارچه زنجیره تأمین هتل‎ها به‎منظور کسب مزیت رقابتی، مورد مطالعه هتل‎های شهر اصفهان. گردشگری و توسعه، 5(2 )، 54-73. https://sid.ir/paper/517013/fa
  7. رمضانی، یعقوب، اسماعیلیان، غلامرضا (1395). ارائه مدل چابکی زنجیره تأمین برای شرکت‌های تولیدکننده قطعات خودرو با رویکرد مدل‎سازی تفسیری – ساختاری. فصلنامه مهندسی تصمیم، ۱ (۴)، ۱۲۵-95. https://jde.khu.ac.ir/article-1-56-fa.html
  8. زارع‎کاریزی، الهام، افخمی‎روحانی، حسین (1398). بررسی تأثیر شایستگی هوش تجاری بر چابکی زنجیره تأمین با توجه به نقش میانجی قابلیت‎های چابکی (مورد مطالعه: شرکت توسعه تجارت هویر)، کنفرانس بین‎المللی مطالعات بین‎رشته‎ای در مدیریت و مهندسی، تهران. https://civilica.com/doc/1022787
  9. زنگی‏آبادی، علی، محمدی، جمال، زیرک‎باش، دیبا (1385). تحلیل بازار گردشگری داخلی شهر اصفهان. جغرافیا و توسعه، 4(پیاپی 8)، 131-156.https://sid.ir/paper/77300/fa
  10. عبدی‎تالارپشتی، معصومه، محمودی، قهرمان، جهانی، محمدعلی (1395). عوامل مؤثر بر زنجیره تأمین چابکی بیمارستان‌های ایران. فصلنامه مدیریت سلامت، ۱۹ (۶۴)، ۱۸-۷. https://www.sid.ir/paper/130224/
  11. کرمی، الهام، عرب، علیرضا، فلاح لاجیمی، حمیدرضا (1394). اثرات عوامل کلیدی موفقیت چابکی زنجیره تأمین بر عملکرد استراتژیک شرکت‌های صنایع الکترونیک در ایران. پژوهش‌های مدیریت در ایران، 19 (4)، 185-206. https://mri.modares.ac.ir/article_382.html
  12. محمدزاده‎لاریجانی، فاطمه، دربان‎آستانه، علیرضا، رضوانی، محمدرضا، مطیعی‏لنگرودی، سیدحسن (1398). شناسایی و اولویت‌بندی مؤلفه‌ها و فرآیندهای مؤثر در ارزیابی عملکرد مدیریت زنجیره تأمین گردشگری کوهستانی- جنگلی (مورد مطالعه: منطقه مازندران مرکزی). نشریه گردشگری شهری، 6(1)، 106-87. https://jut.ut.ac.ir/article_68104.html
  13. محمدی، عبدالمجید، اعتباریان، اکبر، ابراهیم‏زاده دستجردی، رضا (1399). طراحی مدل توسعه منابع انسانی صنعت گردشگری اصفهان مبتنی بر فرآیند مدیریت دانش. مدیریت راهبردی دانش سازمانی, 3(1), 207-240 https://jkm.ihu.ac.ir/article_205141.html .
  14. Abdallah, A. B., & Ayoub, H. F., (2020), Information technology drivers of supply chain agility: implications for market performance, J. Productivity and Quality Management, 31(4), https://doi.org/10.1504/IJPQM.2020.111674
  15. Abdallah, A.B., & Nabass, I.H. (2018), “Supply chain antecedents of agile manufacturing in a developing country context: an empirical investigation”, Journal of Manufacturing Technology Management, 29(6), 1042-1064. https://doi.org/10.1108/JMTM-01-2018-0019
  16. Agarwal, A., Shankar, R., & Tiwari, M. K. (2007). Modeling agility of supply chain. Industrial Marketing Management, 36(4), pp. 443-457. https://doi.org/10.1016/j.indmarman.2005.12.004
  17. Ahmed, Khan, N., Ahmed, W., & Waseem, M. R., (2022). Factors influencing supply chain agility to enhance export performance: case of export-oriented textile sector. Review of International Business and Strategy, 33(2), pp. 301-316.‏ https://doi.org/10.1108/RIBS-05-2021-0068
  18. Aitken, J., Christopher, M., & Towill, D., (2002), Understanding implementing and exploiting agility and leanness. International Journal of Logistics: Research and Applications, 5(1), pp.59-74.
  19. Aldhaheri, R. T., & Ahmad, S. Z. (2023). Factors affecting organisations' supply chain agility and competitive capability. Business Process Management Journal, 29(2), pp. 505-527.‏ https://doi.org/10.1108/BPMJ-11-2022-0579
  20. Arifin, M., Ibrahim, A & Nur, M. (2019). Integration of supply chain management and tourism: An empirical study from the hotel industry of Indonesia. Management Science Letters, 9(2), pp. 261-270.
  21. Ayoub, H.F. & Abdallah, A.B. (2019). ‘The effect of supply chain agility on export performance: the mediating roles of supply chain responsiveness and innovativeness’, Journal of Manufacturing Technology Management, 30(5), pp.821–839. https://doi.org/10.1108/JMTM-08-2018-0229
  22. Bargshady, G., Zahraee, S.M., Ahmadi, M., & Parto, A. (2016). ‘The effect of information technology on the agility of the supply chain in the Iranian power plant industry’, Journal of Manufacturing Technology Management, 27(3), pp.427–442. https://doi.org/10.1108/JMTM-11-2015-0093
  23. Blome, C., Schoenherr, T., & Rexhausen, D. (2013). ‘Antecedents and enablers of supply chain agility and its effect on performance: a dynamic capabilities perspective’, International Journal of Production Research, 51(4), pp.1295–1318. https://doi.org/10.1080/00207543.2012.728011
  24. Boubaker, S., Jemai, Z., Sahin, E., & Dallery, Y. (2019). Supply chain agility drivers and enablers. In 2019 International Conference on Industrial Engineering and Systems Management (IESM), (pp. 1-5).‏ https://doi.org/10.1109/IESM45758.2019.8948190
  25. Bustelo, D., Avella, L. & Fernández, E. (2007). ‘Agility drivers, enablers and outcomes: empirical test of an integrated agile manufacturing model’, International Journal of Operations & Production Management, 27(12), pp.1303–1332. https://doi.org/10.1108/01443570710835633
  26. Chan, A.T., Ngai, E.W. & Moon, K.K. (2017). ‘The effects of strategic and manufacturing flexibilities and supply chain agility on firm performance in the fashion industry’, European Journal of Operational Research, 259(2), pp.486–499. https://doi.org/10.1016/j.ejor.2016.11.006
  27. Chan, H.K. & Chan, F.T.S. (2010). ‘A review of coordination studies in the context of supply chain dynamics’, International Journal of Production Research, 48(10), pp.2793–2819.
  28. Chen, C.-J. (2019). "Developing a model for supply chain agility and innovativeness to enhance firms’ competitive advantage", Management Decision, 57(7), pp. 1511-1534. https://doi.org/10.1108/MD-12-2017-1236
  29. Chen, D. (2009) ‘Innovation of tourism supply chain management’, International Conference on Management of e-Commerce and e-Government, pp.310–313. https://doi.org/10.1109/ICMeCG.2009.79
  30. Christopher, M. (2000). The agile supply chain: competing in volatile markets. Industrial marketing management, 29(1), pp. 37-44.‏ https://doi.org/10.1016/S0019-8501(99)00110-8
  31. Christopher, M., & Towill, D. (2001). An integrated model for the design of agile supply chains. International Journal of Physical Distribution & Logistics Management, 31(4), pp. 235-246. https://doi.org/10.1108/09600030110394914
  32. DeGroote, S.E. & Marx, T.G. (2013) ‘The impact of IT on supply chain agility and firm performance: An empirical investigation’, International Journal of Information Management, 33(6), pp. 909–916. https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2013.09.001
  33. Gligor, D.M., Holcomb, M.C. & Feizabadi, J. (2016) ‘An exploration of the strategic antecedents of firm supply chain agility: The role of a firm’s orientations’, International Journal of Production Economics, 179, pp. 24–34. https://doi.org/10.1016/j.ijpe.2016.05.008
  34. Gorla, N., Somers, T.M. & Wong, B. (2010) ‘Organizational impact of system quality, information quality, and service quality’, The Journal of Strategic Information Systems, 19(3), pp. 207–228. https://doi.org/10.1016/j.jsis.2010.05.001
  35. Gunasekaran, A., Lai, K. H., & Cheng, T. E. (2008). Responsive supply chain: a competitive strategy in a networked economy. Omega, 36(4), pp. 549-564.‏ https://doi.org/10.1016/j.omega.2006.12.002
  36. Gunasekaran, A., Subramanian, N. & Papadopoulos, T. (2017) ‘Information technology for competitive advantage within logistics and supply chains: a review’, Transportation Research Part E: Logistics and Transportation Review, 99, pp. 14–33. https://doi.org/10.1016/j.tre.2016.12.008
  37. Harrison A., Christopher M., & Van Hoek, R. (1999). Creating the Agile Supply Chain, London, Institute of Logistics & Transport.
  38. Hoek, R., Harrison, A. & Christopher, M. (2001) ‘Measuring agile capabilities in the supply chain’, International Journal of Operations & Production Management, 21(1/2), pp. 126–148. https://doi.org/10.1108/01443570110358495
  39. Holloway, S., (2024). Investigating the role of human resource management in supply chain effectiveness. doi: 10.20944/preprints202406.1140.vl https://www.preprints.org/manuscript/202406.1140
  40. Holweg M., (2006). The three dimensions of responsiveness, International Journal of Operations & Production Management, 25(7), https://doi.org/10.1108/01443570510605063
  41. https://amar.org.ir/ tourism-statistics
  42. Jindal, A., Sharma, S. K., Sangwan, K. S., & Gupta, G. (2021). Modelling supply chain agility antecedents using fuzzy DEMATEL. Procedia CIRP, 98, pp. 436-441. https://doi.org/10.1016/j.procir.2021.01.130
  43. Ku, E. C. (2022). Technological capabilities that enhance tourism supply chain agility: role of E-marketplace systems. Asia Pacific Journal of Tourism Research, 27(1), pp. 86-102.‏ https://doi.org/10.1080/10941665.2021.1998162
  44. Lambert, D.M., & Cooper, M.C., (2000), Issues in supply chain management. Industrial Marketing Management, 29(1), pp. 65-83. https://doi.org/10.1016/S0019-8501(99)00113-3
  45. Lee, H.K. & Fernando, Y. (2015), The antecedents and outcomes of the medical tourism supply chain, Tourism Management, 46, pp.148–157. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2014.06.014
  46. Liu, H., Ke, W., Wei, K.K. & Hua, Z. (2013). ‘The impact of IT capabilities on firm performance: the mediating roles of absorptive capacity and supply chain agility’, Decision Support Systems, 54(3), pp.1452–1462. https://doi.org/10.1016/j.dss.2012.12.016
  47. Mandal, S., Roy, S., & Raju, G. A. (2016). Tourism supply chain agility: an empirical examination using resource-based view. International Journal of Business Forecasting and Marketing Intelligence, 2(2), pp. 151-173.‏ https://doi.org/10.1504/IJBFMI.2016.078156
  48. Mandal, S., Saravanan, D., (2019). Exploring the Influence of Strategic Orientations on Tourism Supply Chain Agility and Resilience: An Empirical Investigation. Tourism Planning and Development, 16(6), pp. 612-636. https://doi.org/10.1080/21568316.2018.1561506
  49. Mandal, S., Korasiga, V. R., & Das, P. (2017). Dominance of agility in tourism value chains: evidence from India. Tourism Review, 72(2), pp. 133-155.‏ https://doi.org/10.1108/TR-11-2016-0048
  50. Martinez-Sanchez, A., & Lahoz-Leo, F. (2018). ‘Supply chain agility: a mediator for absorptive capacity’, Baltic Journal of Management, 13(2), pp. 264–278. https://doi.org/10.1108/BJM-10-2017-0304
  51. Mehralian, G., Zarenezhad, F., & Rajabzadeh Ghatari, A. (2015). Developing a model for an agile supply chain in pharmaceutical industry. International Journal of Pharmaceutical and Healthcare Marketing, 9(1), pp. 74–91. https://doi.org/10.1108/IJPHM-09-2013-0050
  52. Oliveira-Dias, D., Moyano-Fuentes, J. & Maqueira-Marín, J.M. (2022), Understanding the relationships between information technology and lean and agile supply chain strategies: a systematic literature review. Ann Oper Res, 312, pp. 973–1005. https://doi.org/10.1007/s10479-022-04520-x
  53. Patel, B., Samuel, C., & Sharma, S.K. (2017) ‘Evaluation of agility in supply chains: a case study of an Indian manufacturing organization’, Journal of Manufacturing Technology Management, 28(2), pp. 212–231. https://doi.org/10.1108/JMTM-09-2016-0125
  54. Peng, H., Xu, X., & Chen, W. (2011, August). Tourism supply chain coordination by Tourism Websites. In 2011 International Conference on Management and Service Science, (pp. 1-4). IEEE.‏ https://org/10.1109/ICMSS.2011.5998772
  55. Piboonrungroj, P., & Disney, S. M. (2009). Tourism supply chains: A conceptual framework. In Tourism III: Issues in PhD Research (pp. 132-149).https://d1wqtxts1xzle7.cloudfront.net/31053325/Exploring_Tourism_III-libre.pdf
  56. Piboonrungroj, P., & Disney, S.M. (2015) ‘Supply chain collaboration in tourism: a transaction cost economics analysis’, International Journal of Supply Chain Management, 4(3), https://d1wqtxts1xzle7.cloudfront.net/39409166/
  57. Piya, S., Shamsuzzoha, A., Khadem, M., & Al-Hinai, N. (2020). Identification of Critical Factors and Their Interrelationships to Design Agile Supply Chain: Special Focus to Oil and Gas Industries. Global Journal of Flexible Systems Management. https://doi:10.1007/s40171-020-00247-5
  58. Plonka, F. E. (1997). Developing a lean and agile work force. Human Factors and Ergonomics in Manufacturing & Service Industries, 7(1), pp. 11-20.‏ https://doi.org/10.1002/(SICI)1520-6564(199724)7:1%3C11::AID-HFM2%3E3.0.CO;2-J
  59. Pool, J.K., Jamkhaneh, H.B., Tabaeeian, R.A., Tavakoli, H., & Shahin, A. (2018). ‘The effect of business intelligence adoption on agile supply chain performance’, International Journal of Productivity and Quality Management, 23(3), pp. 289–306. https://doi.org/10.1504/IJPQM.2018.089802
  60. Power, D., Sohal, A., & Rahman, S. (2001). Critical success factors in agile supply chain management, Intrnational Journal of Physical Distribution & Logistics Management, 31(4). https://doi.org/10.1108/09600030110394923
  61. Samantha, Reynolds. (2024). Examining the influence of cultural factors on supply chain integration. https://www.preprints.org/manuscript/202406.1078 doi: 10.20944/preprints202406.1078.vl
  62. Sangari, M. S., & Razmi, J. (2015). Business intelligence competence, agile capabilities, and agile performance in supply chain: An empirical study. The International Journal of Logistics Management, 26(2), pp. 356-380. https://doi.org/10.1108/IJLM-01-2013-0012
  63. Sharma, N., Sahay, B.S., Shankar, R., & Sarma, P.R.S. (2017) ‘Supply chain agility: review, classification and synthesis’, International Journal of Logistics Research and Applications, 20(6), pp. 532–559. https://doi.org/10.1080/13675567.2017.1335296
  64. Sherehiy, B., Karwowski, W., & Layer, J. K. (2007). A review of enterprise agility: Concepts, frameworks, and attributes. International Journal of Industrial Ergonomics, 37(5), pp. 445-460. https://doi.org/10.1016/j.ergon.2007.01.007
  65. Stratton R., & Warburton D.H., (2003), The strategic integration of agile and lean supply. International Journal Production Economics, 85, pp. 183-198. https://doi.org/10.1016/S0925-5273(03)00109-9
  66. Sudapet, I. N., Sukoco, A., & Setiawan, M. I. (2019). Influence of supply chain integration, it practices and visibility on modular design and supply chain agility, supported maritime and tourism business in Indonesia. J Sup. Chain. Mgt, 8(6), pp. 420-434.‏ https://core.ac.uk/download/pdf/276648563.pdf
  67. Swafford, P. M., Ghosh, S., & Murthy, M., (2006). The antesedents of supply chain agility of a firm: Scale development and model testing, Journal of Operation Management, 24, pp. 170-188. https://doi.org/10.1016/j.jom.2005.05.002
  68. Swafford, P.M., Ghosh, S., & Murthy, N. (2008). ‘Achieving supply chain agility through IT integration and flexibility’, International Journal of Production Economics, 116(2), pp. 288–297. https://doi.org/10.1016/j.ijpe.2008.09.002
  69. Tarofder, A.K., Azam, S.F., & Jalal, A.N. (2017). ‘Operational or strategic benefits: empirical investigation of internet adoption in supply chain management’, Management Research Review, 40(1), pp. 28–52. https://doi.org/10.1108/MRR-10-2015-0225
  70. Toring L.C, Chiu, H., & Chu, P. Y. (2006). Agility index in the supply chain. International Journal of Production Economics, 100(2), pp. 285-299.‏ https://doi.org/10.1016/j.ijpe.2004.11.013
  71. Tseng, Y.H., & Lin, C.T. (2011). ‘Enhancing enterprise agility by deploying agile drivers, capabilities and providers’, Information Sciences, 181(17), pp. 3693–3708. https://doi.org/10.1016/j.ins.2011.04.034
  72. Van , Harrison A., Christopher M., (2001). Measuring agile capabilities in the supply chain, International Journal of Operations & Production Management, 21(1/2), pp. 126-147. https://doi.org/10.1108/01443570110358495
  73. Wang, Y., Wallace, S.W., Shen, B., & Choi, T.M. (2015). ‘Service supply chain management: a review of operational models’, European Journal of Operational Research, 247(3), pp. 685–698. https://doi.org/10.1016/j.ejor.2015.05.053
  74. Wieland, A., & Marcus Wallenburg, C. (2013). ‘The influence of relational competencies on supply chain resilience: A relational view’, International Journal of Physical Distribution and Logistics Management, 43(4), pp. 300–320. https://doi.org/10.1108/IJPDLM-08-2012-0243
  75. Xu, X., & Gursoy, D. (2015). ‘Influence of sustainable hospitality supply chain management on customers’ attitudes and behaviors’, International Journal of Hospitality Management, 49, pp. 105–116. https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2015.06.003
  76. Yang, Jie(2014). Supply chain agility: Securing performance for Chinese manufacturers, International Journal of Production Economics, 150, pp. 104-113. https://doi.org/10.1016/j.ijpe.2013.12.018
  77. Yusuf, Y.Y., Gunasekaran, A., Adeleye, E.O., & Sivayoganathan, K. (2004). ‘Agile supply chain capabilities: Determinants of competitive objectives’, European Journal of Operational Research, 159(2), pp. 379–392. https://doi.org/10.1016/j.ejor.2003.08.022
  78. Zhang, Q., Vonderembrse, M.A., & Lim, J., (2002). Value chain flexibility: a dichotomy of competence and capability. International Journal of Production Research, 40(3), pp. 561–583. https://doi.org/10.1080/00207540110091695
  79. Zhang, X., Song, H., & Huang, G.Q. (2009). ‘Tourism supply chain management: A new research agenda’, Tourism Management, 30(3), pp. 345–358. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2008.12.010
  80. Zhang, Z., & Sharifi, H. (2007). ‘Towards theory building in agile manufacturing strategy – a taxonomical approach’, IEEE Transactions on Engineering Management, 54(2), pp. 351–370. https://doi.org/10.1109/TEM.2007.893989
  81. Zimmermann, R., Ferreira, L., Miguel, D.F., Carrizo, M.A. (2020). How supply chain strategies moderate the relationship between innovation capabilities and business performance, Journal of Purchasing and Supply Management, 26(5), 100658. https://doi.org/10.1016/j.pursup.2020.100658 
فصلنامه مطالعات مدیریت گردشگری
دوره 20، شماره 69
فروردین 1404
صفحه 1-40
فایل ها
هم رسانی
ارجاع به این مقاله
آمار