فصلنامه مطالعات مدیریت گردشگری

شماره جاری

بر اساس شماره‌های نشریه

بر اساس نویسندگان

بر اساس موضوعات

نمایه نویسندگان

نمایه کلیدواژه ها

درباره نشریه

اهداف و چشم انداز

اصول اخلاقی انتشار مقاله

تفاهم نامه

بانک ها و نمایه نامه ها

پیوندهای مفید

پرسش‌های متداول

فرایند پذیرش مقالات

اطلاعات آماری نشریه

اخبار و اعلانات

راهنمای نگارش

فایل ها

داوران

داوران 1402

داوران سال1401

داوران1400

داوران سال1399

داوران سال1398

راهنمای ثبت نام درPublons

آیین نامه نشریات علمی

شیوه نامه ارزیابی نشریات علمی

آیین نامه اجرایی قانون پیگیری و مقابله با تقلب در تهیه آثار علمی

بازاریابی گردشگری: تکنیک، پارادایم یا رویکرد( با نگاهی انطباقی بر سایر مفاهیم بازاریابی)

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری گروه مدیریت بازرگانی پردیس فارابی، دانشگاه تهران

2 استادیار دانشکده مدیریت و حسابداری، پردیس فارابی، دانشگاه تهران

3 دانشیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه شهید بهشتی، تهران

4 استادیار گروه مدیریت بازرگانی و اجرایی، پردیس فارابی دانشگاه تهران، قم، ایران

چکیده

هدف این مقاله بررسی و تبیین جایگاه بازاریابی گردشگری در مقایسه با سایر مفاهیم بازاریابی براساس مفاهیم"رویکرد"، "تکنیک" و "پارادایم" است. بدین منظور با استفاده از مطالعات کتابخانه ای و روش فراترکیب ، مفاهیم بازاریابی استخراج شد. به‌منظور پالایش این مفاهیم و اطمینان از اعتبار اطلاعات به‌دست‌آمده، پرسشنامه ای برای اساتید حوزه بازاریابی در داخل و خارج از کشور ارسال شد. با استفاده از ازمون توزیع دو جمله ای داده های حاصل از جمع آوری این پرسشنامه ها مورد بررسی قرار گرفت . برای دسته بندی مفاهیم بر اساس سطوح روش شناسی، دلفی در میان 26 نفر از اساتید دانشگاه (داخل و خارج از کشور) در حوزه بازاریابی اجرا شد. درنهایت با استفاده از تجزیه و تحلیل داده ها با آزمونهای t تک نمونه ای و کلمگروف اسمیرونف و تکنیک تاپسیس مفاهیم براساس سطوح روش شناسی دسته بندی و جایگاه بازاریابی گردشگری دربین سایر مفاهیم بازاریابی مشخص شد

کلیدواژه‌ها

عنوان مقاله [English]

Tourism marketing among: Approach, Technique or paradigm

نویسندگان [English]

  • maryam sarikhani 1
  • meysam shafiee 2
  • Bahman Hajipour 3
  • morteza soltani 4

1 Ph.D. student in Business Management, Farabi Campus, University of Tehran

2 Assistant Professor, Department of Business Management, Farabi Campus, University of Tehran

3 Associate Professor, Department of Commercial Management, Shahid Beheshti University

4 Assistant Professor, Department of Business Management, College of Farabi, University of Tehran

چکیده [English]

The aim of the present paper is to present an appropriate framework to explain the position of each marketing concept and determine the significance of tourism marketing among marketing concepts, in terms of approach, technique and paradigm. To do so and in the first step, functional and important concepts of marketing were identified using ultra-combination method. In order to determine the position of tourism marketing among marketing concepts, multiple-stage Delphi technique was employed. Research population consists of a mixture of academic experts in marketing in and outside the country. The sample size in the second phase of the study was determined to be 26. Finally, through data analyses via single-variable t-test and Kolmogorov-Smirnov test, the concepts were classified based on methodological levels, and tourism marketing was placed in paradigm category based on the conducted tests and the experts' opinions. Then, using TOPSIS, the position of tourism marketing was determined.

کلیدواژه‌ها [English]

  • marketing
  • tourism marketing
  • approach
  • technique
  • paradigm
مراجع
ابراهیم زاده، عیسی و فراهانی، راضیه. (1392). برنامه ریزی توسعه بازاریابی گردشگری با رویکرد تحلیلی عرضه و تقاضا مورد مطالعه: شهرستان محلات. پژوهش های بوم شناسی شهری. شماره 1، ص 72-57
ساعی، علی نایجی، مختار و رضایی، محمد. (1389). ارتباط بین تبلیغات و جذب گردشگر فرهنگی در ایران (مطالعةموردی گردشگران خارجی فرهنگی اصفهان).  دانشنامه علوم اجتماعی تربیت مدرس، دوره دوم، شماره 4، ص 94-69.
 حق شناس، فریده و رستگاری، هدی. (1391). بررسی عوامل مؤثر ده گانه مدل لیندگرین در اجرای مدیریت ارتباط با مشتری در صنعت گردشگری ایران. پژوهش های مدیریت منابع سازمانی، سال دوم، شماره 4، 84-65.
خداداد حسینی، حمید شفیعی رودپشتی، میثم کردنائیج، اسداله و محمدیان، محمود. (1393). مفهوم‌پردازی مدل تحقق بازاریابی پایدار در صنعت خودرو ایران.  پژوهش‌های مدیریت در ایران. دوره ۱۸، شماره 1، 53-25.
ریترز، جرج. (1379). نظریه جامعه شناسی در دوران معاصر، ترجمه مجسن ثلاثی، انتشارات علمی.
علی پور، مهدی و سیدحمیدرضا حسنی. (1389). پارادایم اجتهادی دانش دینی، قم: پژوهشگاه حوزه و دانشگاه، ص 136-119.
عرب، سیدمحمد؛ ابراهیم زاده،‌ رضا و مروتی‌شریف آبادی. (1393). طراحی‌مدل‌فراترکیب‌عوامل مؤثر بر طلاق بامرورنظام مند مطالعه پیشین، مجله تخصصی اپیدمیولوژی ایران،‌ دوره‌دهم،‌ شماره 4، ص 10-22.
پیاهور، محمد کریمی، مهدی و عسگری، غلامرضا. (1399). ارائه مدل آمیخته بازاریابی برای توسعه صنعت گردشگری ایران. چشم انداز مدیریت، دوره 19، شماره 41، ص 136-119.
ملکیان، مصطفی. (1380). روش شناسی در علوم سیاسی. قسمت اول، فصلنامه علوم سیاسی، ش 14، ص 273-292.
Agarwal, S., & Ramsøy, T. Z. (2015), "Introduction to Neuromarketing and Consumer Neuroscience". Journal of Consumer Marketing.
Barwise, P., & Farley, J. U. (2005), "The state of interactive marketing in seven countries: interactive marketing comes of age", Journal of interactive marketing, 19(3), 67-80.‌
Chhabra, D. (2009), "Proposing a sustainable marketing framework for heritage tourism". Journal of Sustainable Tourism, 17(3), 303-320.‌
Coursaris, C. K., & Papagiannidis, S. (2009), "Online political marketing in Greece: An evaluation of the 2007 national elections and two case studies". Computers in Human Behavior, 25(4), 853-861.‌
Dacko, S. G. (2012), "Time-of-day services marketing", Journal of Services Marketing, 26(5), 375-388.‌
Angella, F., & Go, F. M. (2009), "Tale of two cities' collaborative tourism marketing: Towards a theory of destination stakeholder assessment". Tourism Management, 30(3), 429-440.
Dawes, J., & Berman Brown, R. (2000), "Postmodern marketing: research issues for retail financial services", Qualitative Market Research: An International Journal, 3(2), 90-99.‌
Dinh, T. D., & Mai, K. N. (2016), "Guerrilla marketing's effects on Gen Y's word-of-mouth intention–a mediation of credibility", Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics, 28(1), 4-22.
Dolnicar, S., & Ring, A. (2014), "Tourism marketing research: Past, present and future". Annals of Tourism Research, 47, 31-47.
Fenton, W. (2001), "In a downturn or just pausing for breath?: An objective look at the state of the sports marketing industry", International Journal of Sports Marketing and Sponsorship, 3(3), 86-100.‌
Gronroos, C. (2007). Service management and marketing: Customer management in service competition (Vol. 3). Chichester: Wiley. Haryani, S., & Motwani, B. (2015), "Discriminant model for online viral marketing influencing consumers behavioural intention". Pacific Science Review B: Humanities and Social Sciences, 1(1), 49-56.‌
Hashim, N., & Hamzah, M. I. (2014), "7P's: A Literature Review of Islamic Marketing and Contemporary Marketing Mix". Procedia-Social and Behavioral Sciences, 130, 155-159.
Hodgson, A. S., & Bruhn, C. M. (1993). Consumer attitudes toward the use of geographical product descriptors as a marketing technique for locally grown or manufactured foods. Journal of food quality, 16(3), 163-174.
Holm, O. (2006), "Integrated marketing communication: from tactics to strategy", Corporate Communications: An International Journal, 11(1), 23-33.‌
Hudson, S., & Thal, K. (2013), "The impact of social media on the consumer decision process: Implications for tourism marketing". Journal of Travel & Tourism Marketing, 30(1-2), 156-160.
Hunt, S. D. (1983), "Marketing theory: The philosophy of marketing science".
 Kalpana, S. (2013), "Drip Marketing: slow and steady wins the customers", International Journal of Research in Commerce & Management, 4(6).
Kamin, T., & Anker, T. (2014), "Cultural capital and strategic social marketing orientations", Journal of Social Marketing, 4(2), 94-110.‌
Kaplan, A. M., & Haenlein, M. (2009), "The increasing importance of public marketing: Explanations, applications and limits of marketing within public administration", European Management Journal, 27(3), 197-212.‌
Kärnä, J., Hansen, E., & Juslin, H. (2003), "Social responsibility in environmental marketing planning", European Journal of Marketing, 37(5/6), 848-871.‌
Kim, J. S., Song, H. J., & Lee, C. K. (2016), "Effects of corporate social responsibility and internal marketing on organizational commitment and turnover intentions", International Journal of Hospitality Management, 55, 25-32.‌Lebedev, S. A. (2016), "Methodology of science and general-scientific methods of research", European researcher. Series A, (4), 196-207.
Lowry, J. R. (2003), "A primer for lean marketing", Business Horizons, 46(3), 41-48.‌
Luca, N. (2011), "Multi-Level Marketing: At the Crossroads of Economy and Religion", In The Economics of Religion: Anthropological Approaches (pp. 217-239). Emerald Group Publishing Limited.‌
Malhotra, N. K. (1996), "The impact of the academy of marketing science on marketing scholarship: An analysis of the research published inJAMS", Journal of the Academy of Marketing Science, 24(4), 291.
McNichol, T. (2005), "Creative marketing strategies in small museums: up close and innovative", International Journal of Nonprofit and Voluntary Sector Marketing, 10(4), 239-247.‌
O'Dwyer, M., Gilmore, A., & Carson, D. (2009), "Innovative marketing in SMEs: a theoretical framework", European Business Review, 21(6), 504-515.
Petty, R. D., & Andrews, J. C. (2008), "Covert marketing unmasked: A legal and regulatory guide for practices that mask marketing messages". Journal of Public Policy & Marketing, 27(1), 7-18.‌
Rentschler, R. (2002), "Museum and performing arts marketing: The age of discovery". The Journal of Arts Management, Law, and Society, 32(1), 7-14.‌
Shirkhodaie, M., & Khalili Palandi, F. (2020), "Examining the Effectiveness of Public Service Advertisement through Hormonal Marketing Approach", Journal of International Marketing Modeling, 1(1), 13-20.
Siskos, Y., Matsatsinis, N. F., & Baourakis, G. (2001), "Multicriteria analysis in agricultural marketing: The case of French olive oil market". European Journal of Operational Research, 130(2), 315-331.‌
Steenkamp, J. B. E. (2001), "The role of national culture in international marketing research", International Marketing Review.
Stewart, D. W., & Zhao, Q. (2000), "Internet marketing, business models, and public policy", Journal of public policy & marketing, 19(2), 287-296.
Swenson, M. J., Rhoads, G. K., & Whitlark, D. B. (2014), "Startup Marketing: Leveraging Leverage", Journal of Applied Business & Economics, 16(6).
Toften, K., & Hammervoll, T. (2010), "Niche marketing and strategic capabilities: an exploratory study of specialised firms", Marketing Intelligence & Planning, 28(6), 736-753.‌
Yemini, M. (2012), "Educational Marketing and the Pace of Innovation", In The Management and Leadership of Educational Marketing: Research, Practice and Applications (pp. 225-242). Emerald Group Publishing Limited.‌
Zhu, Q., & Sarkis, J. (2016), "Green marketing and consumerism as social change in China: Analyzing the literature", International Journal of Production Economics, 181, 289-302.‌
Zineldin, M. (2000), "Beyond relationship marketing: technologicalship marketing". Marketing Intelligence & Planning, 18(1), 9-23.‌
Ebrahimzadeh. E. (2013). "Tourism Marketing Development Planning by Supply and demand Analytic Approach, Case Study; Mahallat City", Biannual Journal of Urban Ecology Researches. 4(7), 57-72, [In Persian].
Saei, A., Naeiji, M. & Rezaei, M. (2011). "Examination of the Relation between Advertiament and Cultural Tourist Attraction in Iran (Case Study: Cultural Tourists of Isfahan)", Historical Sociology , 2(4), 69-94, [In Persian].
Haghshenas Kashani F, rastegari H. (2013). "A Study on the 10 Effective Factors Of Lindgreen Model on Implementation of customer Relationship Management In Tourism Industry of Iran (In Travel agencies)", ORMR, 2 (4):65-84, [In Persian].
Achak A, Hamidi N, Babaei Hemmati R. (2014). "Developing Tourism Economy via Marketing Mix Model (The case of the county of Qazvin)". IUESA, 2 (6), 37-53, [In Persian].
Khodadad Hosseini H, Shafiee Roodposhti M, Khord Naeig A, Mohammadian M. Conceptualizing the Model for Realization of Sustainable Marketing in I.R. Iran's Automotive Industry. IQBQ, 18 (1), 25-53, [In Persian].
Ritzer, G. (2001), Contemporary sociological theory. Translaor: elmipublication, Elmi publication [In Persian].
‌ Alipour, M. & Hasani, H. (2011), The ijtihad paradigm of religious knowledge. Research institute of hawzah and university [In Persian].
mohammad payahour mahdi karimi zand gholamreza asgari "Presenting a Marketing Mix Model for Development of Tourism Industry in Iran", 19(41), 119-136 [In Persian].
Malakian, M. (2003). “Methodolog in Political Sciences”, 6(22), 273-292, [In Persian].
فصلنامه مطالعات مدیریت گردشگری
دوره 16، شماره 55
مهر 1400
صفحه 357-388
فایل ها
هم رسانی
ارجاع به این مقاله
آمار