نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

• مهسا رضایی ¹
• زاهد شفیعی ²
• محمدعلی رجایی ریزی ³

¹ گروه مدیریت جهانگردی، دانشگاه هنر اصفهان، اصفهان، ایران

² گروه آموزشی موزه و گردشگری، دانشکده پژوهش‌های عالی هنر و کارآفرینی، دانشگاه هنر اصفهان

³ گروه موزه و گردشگری، دانشگاه هنر اصفهان، اصفهان، ایران

چکیده

پژوهش حاضر در پاسخ به ناپایداری توسعه گردشگری سلامت در صورت غفلت از زنجیره ارزش و ملاحظات منابع انسانی انجام شد، چرا که فشار مضاعف بر کادر درمان می‌تواند کیفیت و تداوم خدمات سلامت را تهدید کند. هدف، تبیین سازوکار بهینه گردشگری سلامت با تأکید بر نگهداشت کادر درمان در شهر اصفهان است. این پژوهش کیفی و اکتشافی، با تحلیل مضمون و مصاحبه نیمه‌ساختاریافته با ۵۸ خبره حوزه سلامت، گردشگری و مهاجرت در اصفهان (نمونه‌گیری هدفمند تا اشباع نظری) انجام شد. یافته‌ها نشان داد سازوکار بهینه گردشگری سلامت در قالب پنج مضمون اصلی به‌هم‌پیوسته، در یک الگوی پویای دو‌لایه قابل تبیین است که در تعامل دوسویه، زنجیره ارزش خدمات سلامت را ارتقا می‌دهند. در این الگو، سرمایه انسانی سلامت یک نهاده جانبی نیست بلکه رکنی مولد در زنجیره ارزش است؛ این الگو می‌تواند مبنای سیاست‌گذاری شهری برای توسعه هم‌زمان گردشگری سلامت و نگهداشت کادر درمان در اصفهان قرار گیرد.

کلیدواژه‌ها

• گردشگری سلامت
• زنجیره ارزش
• کادر درمان
• مهاجرت
• شهر اصفهان

موضوعات

• برنامه ریزی گردشگری

عنوان مقاله [English]

Optimal health tourism mechanism with emphasis on retaining medical staff in Isfahan City

نویسندگان [English]

• Mahsa Rezaie ¹
• Zahed Shafiei ²
• Mohammad Ali Rajaie Rizi ³

¹ Department of Tourism Management, Art University of Isfahan, Isfahan, Iran.

² Department of Museum and Tourism, Faculty of Advanced Studies in Art and Entrepreneurship, Art University of Isfahan, Isfahan, Iran

³ Department of Museum and Tourism, Faculty of Advanced Studies in Art and Entrepreneurship, Art University of Isfahan, Isfahan, Iran

چکیده [English]

This study addresses the instability of health tourism development when value-chain logic and human resource considerations are overlooked, as added pressure on medical staff can threaten service quality and continuity. The aim is to explain the optimal mechanism of health tourism emphasizing medical staff retention in Isfahan. Using a qualitative, exploratory thematic analysis, semi-structured interviews were conducted with 58 experts in health, tourism, and migration in Isfahan, selected via purposive sampling until theoretical saturation. Findings indicate that this optimal mechanism can be explained through five interconnected main themes operating within a two-layer dynamic system that interact bidirectionally to enhance the health services value chain. The resulting model positions health human capital not as a peripheral input but as a generative pillar of the health tourism value chain, providing a basis for policy-making and urban planning aimed at simultaneously developing health tourism and retaining healthcare professionals in Isfahan.

کلیدواژه‌ها [English]

• Health tourism
• Value chain
• Medical Staff
• Migration
• Isfahan city