نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

• ندا بهمنی ¹
• میثم شفیعی رودپشتی ²
• مرتضی سلطانی ²

¹ دانشجوی دکتری رشته مدیریت بازرگانی، گروه مدیریت و حسابداری دانشکدگان فارابی، دانشگاه تهران، قم ،ایران

² دانشیار، گروه مدیریت و حسابداری دانشکدگان فارابی، دانشگاه تهران ،قم،ایران

چکیده

هم‌رقابتی به‌عنوان شکلی از همکاری و رقابت هم زمان میان رقبا، رویکردی کلیدی برای خلق ارزش در صنعت مهمان‌پذیری است. این پژوهش با هدف پرکردن خلأ نظری در طراحی آمیخته بازاریابی در محیط‌های هم‌رقابتی، با استفاده از رویکرد کیفی استقرایی و تحلیل مطالعه موردی چندگانه از دوازده نمونه برجسته، چارچوبی نوظهور را استخراج کرد. یافته‌ها منجر به تدوین مدل آمیخته بازاریابی هم‌رقابتی (7Co‑M‑M) شامل هفت بُعد به‌هم‌پیوسته شد: قراردادهای مشترک، منابع مشترک، محصول مشترک، توزیع مشترک، ترفیع مشترک، قیمت‌گذاری مشترک و مشتری‌گرایی مشترک. این ابعاد در ساختاری سلسله‌مراتبی عمل می‌کنند که در آن قراردادها و منابع مشترک به‌عنوان زیرساخت‌های بنیادین، ابعاد عملیاتی را تقویت کرده و در نهایت به قیمت‌گذاری هماهنگ به‌عنوان خروجی سیستمی و مشتری گرایی مشترک بعنوان پیامد هم افزا منجر می شود. پژوهش حاضر با ارتقای منطق بازاریابی از سطح بنگاه به سطح اکوسیستم، الگوی تجربی جامعی برای هدایت مدیران و توسعه تحقیقات آتی ارائه می‌دهد.

کلیدواژه‌ها

• هم‌رقابتی
• آمیخته بازاریابی
• صنعت مهمان پذیری
• استراتژی بازاریابی
• اکوسیستم کسب‌وکار

موضوعات

• تبلیغات و بازاریابی محصول

عنوان مقاله [English]

Framework of co-opetitive marketing mix in hospitality industry

نویسندگان [English]

• Neda Bahmani ¹
• maysam shafiee ²
• Morteza Soltanee ²

¹ PhD Student in Business Management Faculty of Management and Accounting, Farabi campus, University of Tehran ,Qom, Iran

² Associate Professor, Faculty of Management and Accounting, Farabi campus, University of Tehran, Qom, Iran

چکیده [English]

Coopetition, defined as the simultaneous engagement in cooperation and competition among rivals, has become a key approach to value creation in the hospitality industry. This study addresses a theoretical gap in marketing mix design within coopetitive environments by developing an integrative framework. Using an inductive qualitative methodology, the research analyzes twelve prominent hospitality cases through a multiple‑case study approach. The findings introduce the coopetitive marketing mix model (7Co‑o-M‑M), consisting of seven interconnected dimensions: co‑agreements, co‑resources, co‑product, co‑distribution, co‑promotion, co‑pricing, and co‑customer orientation. These dimensions operate within a hierarchical structure where co‑agreements and co‑resources serve as foundational enablers that strengthen operational components. This interaction ultimately leads to coordinated pricing as a systemic outcome, while co‑customer orientation emerges as a synergistic consequence. By extending marketing logic from the firm to the ecosystem level, this study provides a comprehensive empirical model to guide managerial decision‑making and advance future research on coopetitive marketing strategies.

کلیدواژه‌ها [English]

• Co-opetition
• Marketing Mix
• Hospitality Industry
• Marketing Strategy
• Business Ecosystem