نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

• زینب محمودی پاچال ¹
• قاسم زارعی ²
• ناصر سیف اللهی ³

¹ دانشجوی دکتری گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده علوم اجتماعی، دانشگاه محقق اردبیلی، اردبیل، ایران

² دانشیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده علوم اجتماعی، دانشگاه محقق اردبیلی، اردبیل، ایران

³ استاد گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده علوم اجتماعی، دانشگاه محقق اردبیلی، اردبیل، ایران

چکیده

نیوزجکینگ (موج­سواری خبری) از تکنیک­های تبلیغاتی و روابط­‌عمومی است که در آن، برندها موج یک خبر ترند را به­سمت خود هدایت می­کنند، اما متأسفانه این استراتژی برای بیشتر کسب‌وکارهای ایرانی، به‌خصوص در گردشگری ناشناخته بوده و یا مورد استفاده قرار نمی­گیرد. ازاین­رو، پژوهش حاضر در راستای بررسی چرایی این امر و با هدف شناسایی چالش­ها و محدودیت­ های استفاده از آن توسط کسب‌وکارهای گردشگری، بر اساس رویکرد کیفی و به‌­روش تحلیل مضمون انجام شده است و بنابراین، یک پژوهش کاربردی می­باشد. جامعه آماری، تمامی متخصصان بازاریابی، تولید محتوا و فعالان حوزه گردشگری بود که نیوزجکینگ را به­ درستی بشناسند و 8 تن از این خبرگان از طریق نمونه ­گیری نظری، انتخاب و حاضر به شرکت در پژوهش شدند. ابزار گردآوری داده­ ها، مصاحبه­ هایی عمیق بود که در مجموع مدت زمان آن برای هر فرد از 50 تا 70 دقیقه متغیر بودند و از طریق کدگذاری باز، محوری و گزینشی مورد تحلیل قرار گرفتند تا مدل مفهومی پژوهش ارائه گردد. یافته ها در قالب چالش­ها و محدودیت­ های مربوط به 1) ماهیت خود نیوزجکینگ، 2) نیوزجکینگ در گردشگری ایران، 3) محدودیت ­های بیرونی کسب‌وکارهای گردشگری، 4) محدودیت­های درونی کسب‌وکارهای گردشگری و 5) چالش­های مربوط به واکنش مخاطبان تنظیم شد. در نهایت، پیشنهاداتی از جمله انتخاب خبر غیرمرتبط با گردشگری، تیمِ کاری خلاق و قوی، انتخاب پلتفورم مناسب، آگاه­سازی، آموزش و آرمان­گرا نبودن جهت رفع این محدودیت­ ها ارائه گردید.

کلیدواژه‌ها

• نیوزجکینگ
• کسب و کارها
• گردشگری

عنوان مقاله [English]

Identifying the Challenges and limitations of Using the Idea of Newsjacking by Iranian Tourism Businesses

نویسندگان [English]

• Zeinab Mahmoodi Pachal ¹
• Ghasem Zarei ²
• Naser Seifollahi ³

¹ Ph.D. Student of Business Management, Faculty of social science, University of Mohaghegh Ardabili, Ardabil, Iran

² Associate Professor of Bussiness Management, Faculty of social science, University of Mohaghegh Ardabili, Ardabil, Iran

³ Professor of Business Management, Faculty of social science, University of Mohaghegh Ardabili, Ardabil, Iran

چکیده [English]

Newsjacking (news surfing) is one of the advertising and public relations techniques in which brands direct the wave of a new trend in their direction. Unfortunately, this strategy is unsuitable for most Iranian businesses, especially tourism. It is unknown or not used. Therefore, the present research investigates the reason for this and identifies the challenges and limitations of its use by tourism businesses based on a qualitative approach and thematic analysis method. Therefore, the research is practical. The statistical population was all marketing specialists, content production, and tourism activists who know newsjacking properly; eight experts were selected through theoretical sampling and agreed to participate in the research. The data collection tool was in-depth interviews, the total duration of which varied from 50 to 70 minutes for each person, through open, central, and selective coding, which were analyzed and presented the research conceptual model. Findings are set in the form of challenges and limitations related to 1) the nature of newsjacking itself, 2) newsjacking in Iranian tourism, 3) external limitations of tourism businesses, 4) internal limitations of tourism businesses, and 5) Challenges related to audience reaction. Finally, suggestions such as choosing news unrelated to tourism, creative and robust work teams, choosing the right platform, awareness, and education, and to solving these limitations not being idealistic was presented.

کلیدواژه‌ها [English]

• Newsjacking
• Businesses
• Tourism