کلیدواژه‌ها = فعالیت‌های ارزیابی و توسعه‌ای
مدیریت گردشگری

تحلیل ابعاد کلیدی فرایند پیاده‌سازی هم آفرینی درهتلدری

دوره 20، شماره 69، بهار 1404، صفحه 239-304

https://doi.org/10.22054/tms.2024.81368.2968

فاطمه محمدی، حمیدرضا یزدانی، مونا جامی پور، مرتضی سلطانی

چکیده پژوهش حاضر با هدف شناسایی ابعاد کلیدی فرایند پیاده‌سازی هم‌آفرینی در هتل‌داری و با استفاده از روش کیفی فراترکیب و گروه کانونی انجام شده است. در بخش اول برای انجام روش فراترکیب، 1500 مقاله از پایگاه داده‌های معتبر امرالد، ساینس دایرکت، پروکوئست و ... در بازه زمانی 2004 تا 2022 دانلود و در نهایت 87 مقاله به تحلیل نهایی راه یافتند. در بخش دوم برای بومی‌سازی فعالیت‌های اجرایی لازم برای هم‌آفرینی در صنعت هتل‌داری با کارشناسان و خبرگان این حوزه گروه کانونی تشکیل شد. در نهایت فعالیت‌های پیاده‌سازی هم‌آفرینی در قالب مقوله های فعالیت‌های استراتژیک شامل تحلیل استراتژیک و تدوین استراتژی هم‌آفرینی، فعالیت‌های عملیاتی شامل عملیات پشتیبانی هم‌آفرینی و عملیات اصلی و فعالیت‌های ارزیابی و توسعه شامل کنترل و بهبود مستمر در یک چارچوب نشان داده شد که به صورت گام به گام و مرحله‌ای است.