دانشگاه علامه طباطباییمطالعات مدیریت گردشگری2322-329471720120320Investigation of factors influencing the formation of conflicting relationship between agriculture and tourism sectors
(Case study: Nowshahr and Chalous counties)تاثیر ارزش ویژه برند از دیدگاه مصرف کننده بر رضایت و وفاداری به برند در صنعت هتل داری1325096FAزهرهدهدشتی شاهرخهیئت علمی دانشگاه علامه طباطبایی0000-0002-4736-224Xجمشیدصالحی صدقیانیهیئت علمی دانشگاه علامه طباطباییآزینهرندیدانشجوی دانشگاه علامه طباطباییJournal Article20161017The relationship between tourism and agriculture has been a challenging liaison in the tourism development literature. The state of relationship between these two important industries varies through a two-poled spectrum in which conflict is on one end and growth on the other. Given that most tourism destinations of the world are faced with rapid changes, adjusting the relationship between the two industries to move from a conflicting stance into a compatible situation, is a challenge for spatial management and planning. Coastal areas of Caspian Sea are concurrently agricultural and touristic destinations. With the increasing changes of the area in the recent decades, the relationship quality between the two sectors has become a critical issue in planning and regional development. Being this a matter of great concern in the region, this paper aims to investigate the entity of relationship between tourism and agriculture, and to identify the factors affecting the manner of this relationship, and finally to suggest some solutions. A survey analysis was conducted upon a statistical population consisting of farmers, administrations, real estate agents, and lawyers from two different areas: mountainous region of Chalous and plain lands of Nowshahr County. Results indicated that the relationship between stated industries is of the winner-loser type, being conflicting and destructive; as a matter of weaknesses in land-use management mechanisms, grave weaknesses in agriculture sector, mushrooming of real-estate agencies all around the area, and farmers’ attitudes regarding welfare—not expecting it to be achieved by way of agriculture. Finally the followings are suggested: Effective support of strategic agricultural products by government, reformation of land laws and regulations, establishing coherent executive and use-management mechanisms, and formulation of a structural-strategic plan for the purpose of spatial development in the regionبرندینگ یکی از عوامل تعیین کننده ارزش ویژه برند در صنعت هتل داری جهانی است. هدف از این مقاله بررسی تاثیر رضایت مصرف کننده بر رابطه بین ارزش ویژه برند از دیدگاه مصرف کننده و وفاداری به برند است. متغیرهای مستقل مدل مفهومی این پژوهش شامل: کیفیت فیزیکی، رفتار کارکنان، تناسب با خودپنداره ایده آل، هویت برند، تناسب با سبک زندگی، آگاهی از برند، متغیر میانجی رضایت مصرف کننده و متغیر وابسته وفاداری به برند است. در این مقاله محققان با افزودن متغیر آگاهی از برند به مدل نام، اکینسی و وایت مدل جدیدی را توسعه داده اند. این تحقیق از نوع پیمایشی است و از روش نمونه گیری چند مرحله ای استفاده شده است. حجم نمونه مورد بررسی 385 نفر از مهمانان هتل های پارس کرمان و تبریز است. برای تحلیل داده ها و آزمون فرضیه های تحقیق از تحلیل عاملی تاییدی برای تایید مدل و از معادلات ساختاری برای پاسخ به فرضیات استفاده شده است که اساس کار در این روش ها بر مبنای ماتریس واریانس، کوواریانس مشاهده شده و پیش فرضی از جامعه است. نتایج این پژوهش نشان می دهد که متغیرهای کیفیت فیزیکی، رفتار کارکنان، تناسب با خودپنداره ایده آل، هویت برند، تناسب با سبک زندگی و آگاهی از برند بر رضایت مصرف کننده تاثیر مستقیم و معناداری دارد و همچنین تاثیر رضایت مصرف کننده بر وفاداری به برند مستقیم و معنادار است. و متغیرهای کیفیت فیزیکی، رفتار کارکنان، تناسب با خودپنداره ایده ال، هویت برند، تناسب با سبک زندگی، آگاهی از برند از طریق رضایت مصرف کننده بر وفاداری به برند تاثیر غیر مستقیم و معناداری دارندhttps://tms.atu.ac.ir/article_5096_9308f7ccc994a502860db5307354d449.pdfدانشگاه علامه طباطباییمطالعات مدیریت گردشگری2322-329471720120320Configuring service operations strategies in Iran’s hotel industry (Case study: hotels and apartment hotels of Mashhad)پیکربندی راهبردهای عملیات خدماتی در صنعت هتلداری ایران ، مورد مطالعه: هتل ها و هتل آپارتمان های شهرستان مشهد33905097FAعلیرضاپویاهیئت علمی دانشگاه علامه طباطباییحامدمختاریدانشجوی دانشگاه علامه طباطباییJournal Article20161017Operations management has attracted extensive research attention during the recent years, yet there is a dearth of research that examines the taxonomy of service operations strategies. Regarding the pivotal role of the tourism industry in the economic growth of many countries and unique touristic characteristics of Mashhad city in Iran, the importance and necessity of such researches are indisputable. The aim of this study is to make taxonomy of service operations strategies in Mashhad’s hotels and apartment hotels, to be a pioneering research in Iran. The sample group consists of 80 hotels and 65 apartment hotels. The taxonomy presented contributes to the development and enhancement of operations management theory, and demonstrates the current crucial place and importance of the nine structural and infrastructural service operations strategic decisions in Iran’s hotel industry. This study uses a k-mean cluster analysis to develop a classification based on 9 service operations strategy dimensions. The effectiveness of the classification scheme is tested by multiple discriminant analysis. Four strategic clusters were identified, each tending to emphasize on a different dimension. The outcomes of this research were proved to be different from those of others.حوزه راهبرد عملیاتی در سالهای اخیر توجه محققان را به خود جلب کرده است. اما هنوز کمبود تحقیقات، به ویژه تحقیقات تاکسنومیک در حوزه راهبردهای عملیات خدماتی احساس می شود. با توجه به اینکه صنعت گردشگری و به ویژه هتلداری نقش عمده ای در رشد اقتصادی کشورها ایفا می کند و از طرف دیگر با توجه به ویژگی های گردشگری منحصر به فرد شهرستان مشهد در ایران اهمیت و ضرورت اینگونه تحقیقات بر کسی پوشیده نیست. هدف این تحقیق ارائه تاکسنومی از راهبردهای عملیات خدماتی هتلها و هتل آپارتمان های ایران در قلمرو مشهد است که اولین تحقیق در این حوزه در ایران است. نمونه آماری این تحقیق شامل 80 هتل و 65 هتل آپارتمان است. نتایج تاکسنومی ارائه شده به توسعه دانش مدیریت عملیات کمک می نماید و نشان دهنده اهمیت و جایگاه کنونی تصمیمات ساختاری و زیر ساختاری راهبرد عملیات خدماتی در صنعت هتلداری ایران است. این تحقیق از تحلیل خوشه ای کای میانگین برای گروه بندی بر مبنای ابعاد نه گانه معرف راهبرد عملیات خدماتی استفاده می کند. با انجام تحلیل تشخیصی چندگانه، اثر بخشی روش گروه بندی مورد استفاده نشان داده شده است. چهار خوشه راهبردی شناسایی شدند که هر یک از این گروهها تمایل دارند بر ابعاد راهبردی عملیات خدماتی مختلفی تاکید کنند. نتایج حاکی از تفاوت این الگوها نسبت به مطالعات قبلی در قلمروهای دیگر است.https://tms.atu.ac.ir/article_5097_93437a1505070a709a3f5028b2d6cefb.pdfدانشگاه علامه طباطباییمطالعات مدیریت گردشگری2322-329471720120320Exploring the state of tourism in Iran’s higherجایگاه گردشگری در نظام آموزش عالی ایران61865110FAمحمودضیاییهیئت علمی داشگاه علامه طباطباییعلی اصغرسعیدیهیئت علمی دانشگاه علامه طباطباییمژگانتراب احمدیدانشجوی دانشگاه علامه طباطباییJournal Article20161018In tourism, like any other service industry, the people offering service are a constituent part of the product, and their expertise, theoretical knowledge, and job skills undeniably affect the quality of services. Hence, Composition and implementation of human resource development strategies is of a great importance and education/training, therein, plays a major part. Higher education, compared to other educational levels, is of greater significance for being in charge of training expert human resources to create knowledge and transfer it to the lower levels. Among the component indices of higher education system, the scientific criteria, including learning factors, teaching factors, and learning conditions and facilities, correlate directly with the quality of academic courses. In order to explore the state of these criteria in tourism academic courses, two models are used: horizontal model (based on the scientific nature of courses) and vertical model (based on the education level and hierarchy). Having investigated the indices of scientific system of tourism education based on these two models, it allows ascertaining the efficiency of education system in terms of form and content. This research focuses on identification of the model and quality of scientific and learning criteria of tourism in Iran’s higher education, utilizing a comparative-longitudinal research method. A comparative study was also performed between Iran and Turkey, using interviews and secondary data analysis. Results indicate that although the number of students and tourism education centers has increased dramatically in Iran, the development model has not conformed to the selected horizontal and vertical models of the research in terms of form and content. In addition, serious shortcomings seem to exist in learning facilities and conditions of all educational courses.با وجود قابلیت های بالایی که کشور ایران در زمینه گردشگری دارد متاسفانه جایگاه متناسب با قابلیت های خود در نظام سلسله مراتبی مقاصد گردشگری را ندارد. در پاسخ به دلیل این ناکامی فرضیه های مختلفی مطرح شده و بر همان اساس نیز راهبردها و راهکارهای گوناگونی برای خروج از این مشکل پیشنهاد شده است. راهبردهای یاد شده را می توان در یکی از حوزه های پنجگانه راهبردهای توسعه محصول، توسعه بازار، توسعه سرمایه گذاری، توسعه زیرساخت ها و نهایتا توسعه منابع انسانی طبقه بندی کرد. با توجه به اینکه گردشگری فعالیتی خدماتی است و افراد ارائه دهنده خدمت بخشی از محصول به شمار می آیند توسعه منابع انسانی از ارکان توسعه مقاصد، رضایت گردشگران و به تبع آن حفظ و بقای عملکرد سیستم است بنابراین تدوین و اجرای راهبرد توسعه منابع انسانی در صنعت گردشگری از اهمیت ویژه ای برخوردار است و آموزش مهمترین نقش را در این راستا ایفا می کند. پژوهش حاضر بر شناخت الگوی آموزشی حاکم و کیفیت شاخص های علمی و یادگیری در نظام آموزش عالی گردشگری در دانشگاه های ایران متمرکز شده و بدین منظور روش مطالعاتی طولی بر مبنای مطالعه گروه های همسال را در طول یک بازه زمانی ده ساله در دستور کار خود قرار داده است. جهت گردآوری داده های تحقیق از ابزارهایی چون مصاحبه پژوهشی و تحلیل داده های ثانویه بهره گرفته شده است. نتایج این پژوهش نشان می دهد که گرچه تعداد دانشجویان و مراکز علمی گردشگری در بازه زمانی مورد بررسی رشد بسیاری داشته و به تنوع رشته های مرتبط با گردشگری افزوده شده است اما الگوی توسعه در زمینه جذب دانشجویان بر مدل های افقی و عمودی برگزیده تحقیق منطبق نمی باشند و از نظر شرایط و امکانات یادگیری کمبودهای قابل توجهی وجود دارد.https://tms.atu.ac.ir/article_5110_0abe31619be5f8ce38498a83f4039a7a.pdfدانشگاه علامه طباطباییمطالعات مدیریت گردشگری2322-329471720120320Investigation of tourism impact on the livelihood activities and assets of rural households, (case study: Zeeyarat village in Gorgan County)بررسی اثرات گردشگری بر دارایی ها و فعالیت های معیشتی مردم در چارچوب معیشت پایدار گردشگری، مطالعه موردی روستای زیارت73925111FAمحمودجمعه پورهیئت علمی دانشگاه علامه طباطبایینرگسکیومرثدانشجوی دانشگاه علامه طباطباییJournal Article20161018In the recent years, tourism has been recognized as one of the prominent strategies of rural development and poverty reduction especially in developing countries, and has been broadly attended by policy makers and practitioners. However, tourism has been an object of severe criticism by researchers and practitioners of rural development for being the focus of attentions in excessive and partial ways, lacking roots in development theories. With a critical approach, this research aims to investigate the capitals of Zeeyarat villagers and to evaluate the tourism impacts on the sustainable livelihood development in Zeeyarat village – in Gorgan County, Golestan province. This research is descriptive-analytical in nature using a case study method to investigate the impacts of tourism on the village development. The Time frame of the research is November 2010 until august 2011. Data are derived through various sources such as: questionnaire-based household survey, interviews, observations and secondary sources. Conducting the survey, questionnaires were distributed among 150 rural families which were selected by random sampling from among the total of 575 village households in 2011. Semi-structured interviews were also carried out with 18 individuals. Also two PRA sessions were held in order to obtain more detailed perspectives on tourism experiences in the village and its associated transformations, being a complement to the information obtained from household survey. Afterwards, Content analysis was adopted to analyze the collected data. Predetermined categories and themes employed in the analysis were based on the SLFT framework. In addition, the quantitative data from the questionnaire-survey (related to the livelihoods outcomes or sustainability) were analyzed using the SPSS software version 17.در سال های اخیر اهمیت صنعت گردشگری به عنوان راهکاری برای کاهش فقر روستایی به خصوص در کشورهای در حال توسعه مورد توجه سیاست گذاران واقع شده است. با وجود این جایگاه گردشگری برای کاهش فقر توسط توسعه گران روستایی به خاطر داشتن نگاه بخشی و تمرکز بیش از اندازه بر صنعت گردشگری و ریشه نداشتن در تئوری های توسعه و توسعه روستایی توسط محققان و دست اندرکاران توسعه روستایی به شدت مورد انتقاد واقع شده است. در پاسخ به انتقادات فراوانی که به جایگاه گردشگری برای کاهش فقر وارد شده است عده ای عقیده دارند که می توان این نارسایی را به وسیله تکنیک هایی که در چارچوب معیشت پایدار وجود دارد برطرف کرد. این تحقیق با به کارگیری چارچوب معیشت پایدار گردشگری به بررسی وضعیت سرمایه های مردم روستای زیارت برای دست یابی به معیشت پایدار و بررسی میزانت اثیر گردشگری بر بهبود دارایی های معیشتی مردم می پردازد. این تحقیق از نوع توصیفی – تحلیلی است که در آن از روش مطالعه اسنادی و پیمایش میدانی در نمونه موردی روستای زیارت استفاده شده است. در این چارچوب تعداد 150 پرسشنامه خانوار بر اساس نمونه گیری تکمیل و تعداد 18 مورد مصاحبه نیمه ساختمند با مدیران و کارشناسان انجام و دو جلسه ارزیابی مشارکتی گروهی برگزار شده است. داده های کمی و کیفی بدست آمده بر اساس مدل مفهومی تحقیق با استفاده از روشهای تحلیل کمی، کیفی و تحلیل محتوا بر اساس شاخص های معرفی شده برای رویکرد معیشت پایدار گردشگری با استفاده از نرم افزار SPSS مورد بررسی قرار گرفته اند. قلمرو زمانی تحقیق از تیرماه 1389 تا تیرماه 1390 و قلمرو مکانی آن روستای زیارت در شهرستان گرگان بوده است. نتایج تحقیق نشان می دهد که گردشگری در حال حاضر در روستای زیارت نتوانسته است نقش موثری در معیشت پایدار روستاییان ایجاد کند و آثار مثبت گردشگری جز در بعضی شاخص ها موثر نبوده است. عدم فراگیری منابع گردشگری به گروه های مختلف جامعه و نبود برنامه مشخص در جهت توسعه گردشگری از مواردی است که پتانسیل های توسعه گردشگری روستا را تهدید می کند. با وجود این نتایج تحقیق نشان می دهد که با برنامه ریزی مناسب می توان از قابلیت ها و دارایی های معیشتی مردم در جهت گسترش گردشگری به مثابه استراتژی معیشتی مناسب بهره برد.https://tms.atu.ac.ir/article_5111_43ad7b159957b48f2a185b3255c1adab.pdfدانشگاه علامه طباطباییمطالعات مدیریت گردشگری2322-329471720120320Examining the relationship between social capital and the tourism boom in the Caspian Sea coastal areasبررسی رابطه بین رونق گردشگری و سرمایه اجتماعی در مناطق ساحلی دریای خزر931105112FAعلی اکبرامین بیدختیدانشجوی دانشگاه علامه طباطبایینویدشریفیدانشجوی دانشگاه علامه طباطباییJournal Article20161018Programs related to recreation and tourism is considered economic, social and cultural phenomena. Some experts conceive tourism as a driving force for the economic development of countries. In this regard, adopting appropriate solutions to increase feelings of trust and security within tourists visiting a region is crucial in attracting tourists. The present research is descriptive-correlation type and offers a model capturing the relationship between social capital and the tourist boom in the Caspian Sea coastal areas. The statistical population of the research involves all the native inhabitants of the Caspian Sea and the tourists who visited the place, out of whom 229 were randomly selected for the sample. Collecting the data a researcher-made questionnaire was employed. In the data analysis phase, structural equations modeling technique was used for investigating the relationship between social capital and attraction of tourists. Findings confirm the proposed conceptual model depicting that social capital directly affects the attraction of tourists, and has a prominent impact on the subjective and objective security of tourists.برنامه های مربوط به اوقات فراغت و گردشگری پدیده اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی تلقی می شوند. برخی صاحبنظران عقیده دارند که گردشگری به منزله نیروی محرک توسعه اقتصادی کشورهاست. با توجه به اهمیت گردشگری، تدوین راهکارهای مناسب اعتماد پذیری گردشگران به مناطق مورد بازدید و در نتیجه جذب گردشگر از اهمیت بالایی برخوردار است. بر این اساس هدف تحقیق حاضر تدوین و ارایه الگویی در خصوص بررسی نقش سرمایه اجتماعی مناطق ساحلی دریای خزر در جذب گردشگر این مناطق است. روش تحقیق از نوع توصیفی – همبستگی است. جامعه آماری تحقیق را کلیه ساکنان بومی و گردشگران مناطق ساحلی دریای خزر تشکیل می دهند که از این تعداد 229 نفر از هر دو گروه به عنوان نمونه آماری با روش خوشه ای انتخاب شده اند. برای جمع آوری اطلاعات مورد نیاز از پرسشنامه محقق ساخته بهره گرفته شده است. همچنین جهت تجزیه و تحلیل اطلاعات و بررسی رابطه سرمایه اجتماعی با میزان جذب گردشگر نیز از تکنیک مدلیابی معادلات ساختاری استفاده شد. یافته های تحقیق موید الگوی مفهومی پیشنهادی تحقیق است. بنابراین سرمایه اجتماعی به طور مستقیم و همچنین تاثیر بر امنیت ذهنی و عینی بر جذب گردشگر موثر است.https://tms.atu.ac.ir/article_5112_a8dd1a9df14e37fdddd5f17238889c56.pdfدانشگاه علامه طباطباییمطالعات مدیریت گردشگری2322-329471720120320Evaluating the employment multipliers of tourism in Iran’s economy: through input–output modelمحاسبه ضرایب اشتغال زایی بخش گردشگری در اقتصاد ایران: با استفاده از مدل داده – ستانده1511725113FAسعیدعیسی زادههیئت علمی دانشگاه علامه طباطباییسودهقدسیدانشجوی دانشگاه علامه طباطباییJournal Article20161018This study aims to estimate the employment multipliers of the various sectors related to tourism industry. In this regard,the amount of direct, indirect, and induced jobs associated with tourism sectors were measured. Also, using the input-output table of 1380 of Iran’s economy,the first and second employment multipliers were calculated.Results revealed that "wholesale and retail sales sector" with a normal multiplier of 0.002 and multiplier ratio of 15.15 obtains the first rank in creating jobs in Iran’s economy.هدف از انجام این تحقیق به دست آوردن ضرایب اشتغال در بخش های مختلف مرتبط با گردشگری جهت انجام مقایسه ای از نظر اولویت و اهمیت در بین این بخش ها می باشد. در این مطالعه با استفاده از جدول داده –ستانده سال 1380 اشتغال مستقیم، غیر مستقیم و القایی بخش های مرتبط با بخش گردشگری و همچنین ضرایب نوع اول و دوم اشتغال در این بخش ها محاسبه شده است. طبق نتایج به دست آمده بخش عمده فروشی و خرده فروشی با ضریب نرمال 0،002 و با ضریب نسبی 15،15 رتبه نخست را در ایجاد اشتغال کل در اقتصاد کشور دارد.https://tms.atu.ac.ir/article_5113_890cd7852ff8cdc6e92285bc837a910f.pdfدانشگاه علامه طباطباییمطالعات مدیریت گردشگری2322-329471720120320Investigation of factors influencing the formation of conflicting relationship between agriculture and tourism sectors
(Case study: Nowshahr and Chalous counties)بررسی عوامل موثر در شکل گیری رابطه متضاد میان بخش کشاورزی و گردشگری،( نمونه مورد مطالعه: چالوس، نوشهر)1732035114FAمصطفیقدمیهیئت علمی دانشگاه علامه طباطباییصادقصالحیهیئت علمی دانشگاه علامه طباطباییJournal Article20161018The relationship between tourism and agriculture has been a challenging liaison in the tourism development literature. The state of relationship between these two important industries varies through a two-poled spectrum in which conflict is on one end and growth on the other. Given that most tourism destinations of the world are faced with rapid changes, adjusting the relationship between the two industries to move from a conflicting stance into a compatible situation, is a challenge for spatial management and planning. Coastal areas of Caspian Sea are concurrently agricultural and touristic destinations. With the increasing changes of the area in the recent decades, the relationship quality between the two sectors has become a critical issue in planning and regional development. Being this a matter of great concern in the region, this paper aims to investigate the entity of relationship between tourism and agriculture, and to identify the factors affecting the manner of this relationship, and finally to suggest some solutions. A survey analysis was conducted upon a statistical population consisting of farmers, administrations, real estate agents, and lawyers from two different areas: mountainous region of Chalous and plain lands of Nowshahr County. Results indicated that the relationship between stated industries is of the winner-loser type, being conflicting and destructive; as a matter of weaknesses in land-use management mechanisms, grave weaknesses in agriculture sector, mushrooming of real-estate agencies all around the area, and farmers’ attitudes regarding welfare—not expecting it to be achieved by way of agriculture. Finally the followings are suggested: Effective support of strategic agricultural products by government, reformation of land laws and regulations, establishing coherent executive and use-management mechanisms, and formulation of a structural-strategic plan for the purpose of spatial development in the region.رابطه بخش گردشگری و کشاورزی از موضوعات چالشی در مباحث توسعه گردشگری است. از آنجا که حوزه های مقصد گردشگری عموما با تغییرات سریع رو به رو هستند متعادل سازی رابطه بخش گردشگری و کشاورزی از وضعیتی رقابتی و متضاد به وضعیتی متعامل و سازگار از چالش های برنامه ریزی و مدیریت فضاست. مناطق ساحلی دریای خزر از یک سو منطقه ای کشاورزی و از سوی دیگر منطقه ای گردشگری تلقی می شود. تغییرات فزاینده در دهه های اخیر، رابطه بخش گردشگری و کشاورزی در این منطقه را به یکی از موضوعات اساسی در حوزه سیاستگذاری و توسعه منطقه ای تبدیل کرده است. با توجه به اهمیت نوع و کیفیت رابطه گردشگری و کشاورزی در منطقه مذکور تحقیق حاضر درصدد بررسی اهمیت رابطه این دو بخش اقتصادی کلیدی در فرایند رشد منطقه ای و روشن ساختن عوامل موثر بر چگونگی این رابطه و در نهایت ارائه راهکارهایی اجرایی است. روش تحقیق این مقاله توصیفی و تحلیلی است. جامعه آماری تحقیق را فعالان بخش گردشگری و کشاورزی در دو حوزه جلگه ای شهرستان نوشهر، حوزه کوهستانی شهرستان چالوس تشکیل می دهند. نتایج تحقیق نشان می دهد الف: ماهیت رابطه بخش کشاورزی و گردشگری در حوزه های مورد مطالعه، رابطه ای برنده –بازنده، متضاد و مخرب است، ب: مجموعه ضعف ها در ماهیت بخش کشاورزی و نحوه اجرای قوانین کاربردی زمین همراه با فعالیت گسترده بورس بازی مستغلات از مهمترین عوامل در شکل چنین وضعیتی شده است و ج: حمایت دولت از تولیدات راهبردی کشاورزی در منطقه، اصلاح قوانین و شکل گیری ساز و کارهای اجرایی منسجم و همسوتر با همکاری سه قوه مقننه، مجریه و قضاییه، تدوین سند ساختاری-راهبردی توسعه فضایی منطقه مازندران از جمله راهکارهای پیشنهادی تحقیق است.https://tms.atu.ac.ir/article_5114_a4d48a2a99500d095b538b9444ace5a6.pdf