ناصر امینیان؛ میرعلی سید نقوی
چکیده
امروزه، باتوجه به اهمیّت حضور و مشارکت کلّیه دست اندرکاران در اجرای برنامه‌های توسعه گردشگری، بهره گیری از یک الگوی مدیریتی مطلوب و یکپارچه می‌تواند ما را درتدوین سیاست‌ها هماهنگ با برنامه‌های توسعه، شرایط را برای حضور و بهره گیری از تمامی سرمایه‌های اجتماعی و مادی دست اندرکاران این صنعت، با تقویت بسترهای ...
بیشتر
امروزه، باتوجه به اهمیّت حضور و مشارکت کلّیه دست اندرکاران در اجرای برنامه‌های توسعه گردشگری، بهره گیری از یک الگوی مدیریتی مطلوب و یکپارچه می‌تواند ما را درتدوین سیاست‌ها هماهنگ با برنامه‌های توسعه، شرایط را برای حضور و بهره گیری از تمامی سرمایه‌های اجتماعی و مادی دست اندرکاران این صنعت، با تقویت بسترهای مشارکتی بخش خصوصی بازارگردشگری فراهم سازد.
بنابراین هدف از انجام این پژوهش، شناسایی شاخص‌ها و طراحی الگوی حکمروایی مطلوب در صنعت گردشگری ایران می‌باشد. این پژوهش بصورت کاربردی- توسعه ای کیفی و براساس نظریه روش داده بنیاد انجام شده و جامعه آماری آن شامل اساتید دانشگاهی رشته مدیریت گردشگری، مدیران سازمان، نمایندگان مجلس و فعالان صنعت گردشگری بوده اند. نمونه آماری شامل 26 نفر از این افراد است که با ترکیبی از روش نمونه گیری هدف مند قضاوتی و گلوله برفی انتخاب شده اند. مصاحبه‌های عمیق نیمه ساختاریافته با سئوالات ازپیش تعیین شده، با مقایسه داده‌ها در کدگذاری باز، محوری و انتخابی تا مرحله اشباع نظری و تفکیک مقولات فرعی و اصلی انجام گرفته است. و از برای تجزیه و تحلیل داده‌های به دست آمده از روش نظریه داده بنیاد اشتراوس و کوربین(1998) استفاده شده است. نتایج بدست آمده نشان دهنده، 3 شاخص، مدیریت یکپارچه، امنیت و نگرش به بازارهدف، را به‌عنوان شاخص‌های ظهوریافته از پژوهش درقالب الگوی حکمروایی مطلوب گردشگری است. این الگوی، راهبردی نوین در اصلاح شیوه‌های مدیریت موجوداست، و پیامد آن توسعه و اشتغال پایداردرصنعت گردشگری است. در پایان تحقیق با پیشنهادهایی به جهت ارتقاء سازمان میراث فرهنگی و گردشگری به وزارت گردشگری، مدیریت یکپارچه در سیاست گذاری‌های سازمان، همگام با مشارکت تمامی بخشهای دولتی، خصوصی و انجمن‌ها در ایران است.
